Desde m4Social, el proyecto de innovación digital en el ámbito social de la Taula d’entitats del Tercer Sector Social de Catalunya, ponemos en marcha una nueva edición del proyecto Plans de Transformació Digital en que profesionales del sector tecnológico desarrollan un asesoramiento pro-bono para organizaciones sin ánimo de lucro para ayudarlas a avanzar y adoptar la innovación tecnológica desde un punto de vista estratégico.
La pandemia de la Covid-19 ha puesto de manifiesto la necesidad de incorporar herramientas tecnológicas y las dificultades que tienen las entidades sociales para digitalizarse. Según el estudio sobre el Estado de la Digitalización al Tercer Sector de m4Social el 50% de las organizaciones sociales no pueden utilizar ciertas tecnologías debido a la brecha digital que afecta a las personas a las cuales atienden y ofrecen apoyo. Por otro lado, el 38% tampoco pueden hacerlo por la carencia de habilidades digitales de las y los profesionales del tercer sector. Estas son las principales barreras para que puedan sacar el máximo provecho de las TIC junto con la financiación. Por este motivo, el proyecto, que es una iniciativa de m4Social en colaboración con Enginyers Voluntaris y Fundación migranodearena, quiere conectar profesionales TIC con entidades del tercer sector para promover la innovación y la transformación digital de las organizaciones sociales.
El objetivo es cambiar la cultura de las organizaciones, la manera como conectan personas, procesos y tecnología para aumentar la eficiencia, innovar para mejorar los servicios y lograr un alto nivel de confianza, transparencia e impacto social. “Formar parte del programa de Plans de Transformació Digital nos ha facilitado herramientas que no conocíamos y el hecho de poder contar con una persona voluntaria profesional que nos ha acompañado en todo el proceso sobre cómo era la mejor manera de avanzar en la transformación digital de la entidad. Por todo esto, recomendaríamos formar parte del programa, porque la facilidad de las herramientas que aporta son muy grandes”, explica Trini Molist, Técnica de implementación del Plan Estratégico de la Associació Tapís, que ha recibido acompañamiento durante la edición 21-22.
Las entidades que deseen recibir este asesoramiento TIC pro-bono pueden inscribirse a través de este formulario disponible al web de m4Social. En septiembre, se hará una selección de los proyectos que recibirán acompañamiento y se escogerá el profesional TIC más adecuado para que apoye a una persona referente de la entidad a elaborar una estrategia de transformación digital. El asesoramiento tendrá una duración de 6 meses desde la primera reunión inicial y empezará con un diagnóstico por medio de un análisis interno, seguido de un mapa de procesos, una estimación de presupuesto y la elaboración de un cuadro de mando con las acciones previstas y planificadas.
El objetivo principal no es la visión tecnológica, sino el cambio cultural y organizativo que puede representar la digitalización y la revisión de los procesos de una entidad para ser más eficientes y mejorar la calidad de vida de las personas en situación de vulnerabilidad. ”Gracias al apoyo y al conocimiento compartido de los y las personas voluntarias, se pueden producir cambios en las entidades sociales que, después, tienen un impacto directo en la mejora de la atención, el acompañamiento y los apoyos que reciben las personas”, detalla Francina Alsina, presidenta de la Tabla del Tercer Sector.
Plans de Transformació Digital pone en marcha su tercera edición después de dos experiencias anteriores en que se han acompañado 13 entidades sociales, con 200 horas de asesoramiento por parte de los consultores TIC y con una valoración muy positiva por parte de las organizaciones y las voluntarias y los voluntarios que han participado en la iniciativa. “El proyecto facilita los recursos para hacer posible esta transformación digital y pone al servicio de la acción social las ventajas de las nuevas tecnologías. Los y las profesionales de las TIC nos aportan conocimientos y experiencias en áreas que, por los recursos con que cuenta el sector, no están a nuestro alcance y hace que seamos un sector poco digitalizado”, explica Laura Pellisé, coordinadora del área de Participación, Voluntariado y Género de la Federació Salut Mental Catalunya, que ha participado en las ediciones anteriores de la iniciativa.
Además, el proyecto está alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible porque quiere fomentar la innovación compartiendo conocimientos, experiencia, tecnología y recursos y buscando sinergias entre organizaciones del territorio. “Con esta tercera edición se llegará a más entidades sociales que quieren recibir un acompañamiento en esta transición para crecer digitalmente y adquirir un grado de madurez digital más elevado. De hecho, uno de los aspectos que más valoran es el de poder contar con un apoyo especializado y calificado en ámbitos en los cuales no tienen experiencia”, concluye Alsina.
