Los adelantos tecnológicos han facilitado la consolidación de nuevas vías de financiación para el Tercer Sector Social basadas en el software de comercio electrónico y el crowdfunding. Hoy en día, las potenciales donantes de un proyecto disponen de un amplio abanico de causas a las cuales apoyar y unos trámites extremadamente sencillos para formalizar pequeñas aportaciones puntuales o periódicas que aseguran la sostenibilidad de los proyectos. Empresas como WorldCoo o Teaming, son dos ejemplos de un modelo de negocio que apuesta por la innovación social.
En la era del Big Data, a lo largo del día se multiplican los mensajes que recibimos y que nos invitan a consumir una infinidad de servicios y productos. Por suerte o por desgracia, las entidades tienen que introducir su estrategia de financiación en esta dinámica vertiginosa y las TIC pueden jugar un papel muy importante a la hora de captar personas dispuestas a hacer microdonacions, teniendo en cuenta su perfil: limitación de tiempo, sobrecarga de oferta, disposición a dar pequeñas cantidades y rechazo hacia cualquier trámite que sea poco menos que inmediato. Este modelo de financiación puede plantear inconvenientes como la carencia de conocimiento de las causas sociales detrás de los proyectos o la dificultad para fidelizar donantes. Por otro lado, el formato de las microdonaciones puede multiplicar la captación de donantes potenciales e incrementar exponencialmente los fondos recaudados.
El Tercer Sector Social ha ido incorporando en su estrategia de fundraising la colaboración con plataformas que facilitan la conexión entre entidad y donante a través de las nuevas tecnologías. Estas empresas dan respuesta a las necesidades de múltiples agentes: entidades (captación de fondo), ciudadanía (potenciales donantes) y empresas (Responsabilidad Social Empresarial). Estas últimas, cada vez optan más para dar valor añadido a su marca involucrando sus plantillas o clientela en la captación de recursos para proyectos solidarios.
Las personas que tienen voluntad de apoyar a causas solidarias disponen de múltiples plataformas digitales que visibilizan proyectos de entidades que necesitan apoyo financiero para hacerse realidad, para seguirse desarrollando o para ampliar la repercusión. El o la potencial donante podrá contrastar la utilidad pública, la cantidad de apoyo que está recibiendo y decidir apoyarle en un par de ‘clics’. Este sería el caso, entre otros, de la plataforma Teaming, una herramienta online para recaudar fondo por causas sociales a través de microdonacions de un euro al mes a través de la creación de una comunidad de apoyo articulada alrededor de una empresa, una universidad o un grupo de particulares. Aun así, nuevos modelos de fundraising están surgiendo basados en el consumo cotidiano.
WorldCoo: como introducir las microdonaciones en nuestro día a día
Esta empresa catalana nacida el 2012 desarrolla e implementa diferentes canales de recaudación para ayudar las entidades sociales a encontrar los recursos económicos necesarios para financiar sus proyectos sociales. Lo consigue gracias a la colaboración de trabajadores y clientes de empresas de diversa índole, quien tienen la oportunidad de mostrar su compromiso mediante el concepto de redondeo solidario, que consiste a redondear el importe de una compra y dar la diferencia a causas sociales. Estas microdonaciones (desde céntimos) se pueden realizar gracias a las pasarelas de pago o plataformas en linea que permiten al cliente dar una pequeña cantidad en el momento que se dispone a pagar su compra presencialmente o bien vía ‘e-commerce’. WorldCoo ofrece sus servicios a entidades sociales y realiza la intermediación con las empresas para de ofrecer proyectos que se ajusten a su política de responsabilidad social
Pueden estos nuevos modelos de financiación, con una menor fidelización de donantes y un conocimiento más general de las causas, aumentar la recaudación y la red de donantes? Con esta publicación abrimos una serie de artículos para reflexionar sobre modelos innovadores de financiación a través de las microdonaciones, próximamente daremos voz a algunas de las entidades que los han implementado con éxito.