¿Qué es innovar? Una búsqueda rápida en el diccionario define el concepto como la introducción de novedades, de algo nuevo, en una cosa. Desde m4social trabajamos para generar un ecosistema de innovación digital en el ámbito social. ¿Por qué? Entendemos que tecnología y acción social tienen que ir de la mano. La innovación tecnológica puede ser una herramienta muy útil para la acción social en la mejora de la atención a las personas y su bienestar. Por eso, el sector social tiene que tener un grado de digitalización equiparable a otros sectores; todas las soluciones tecnológicas tienen que ser sociales, inclusivas y sostenibles, y todo el mundo tiene que tener las mismas oportunidades para disfrutar de los beneficios de la tecnología.

El Estudio sobre el Estado de la Digitalización al Tercer Sector nos revelaba que el tercer sector todavía tiene potencial de mejora y camino a recorrer para transformarse digitalmente. Con la voluntad de continuar sumando para conectar la acción social y el mundo tecnológico, queremos compartir algunos documentos, informes o artículos que facilitan claves para la innovación en el mundo social y que pueden resultar útiles para impulsar la transformación tecnológica de tu entidad social.

Las 8 claves de innovación en el mundo social de Fundación Telefónica. Lee el documento completo aquí:

1. La tecnología es el medio, no el fin. Tienes que tener una misión.
2. Establecer relaciones y compartir buenas prácticas.
3. Priorizar una mayor inversión en recursos.
4. Formación para construir equipos multidisciplinarios.
5. Optimizar procesos y prototipar soluciones.
6. Diseñar sistemas de medida de datos.
7. Crear y organizar espacios de encuentro del sector.
8. Reducir la brecha digital y favorecer la accesibilidad.

También, podéis encontrar consejos interesantes en el artículo 6 claves básicas de toda innovación social, de Elena Martín, editora del blog Idealist, que recoge una serie de recomendaciones de Christopher Fabian, co-fundador de la unidad de innovación de UNICEF que recuerda la importancia de crear por y con la comunidad y construir sistemas sostenibles y adaptables.

Innovación abierta; Design thinking para nuevas soluciones; innovación en el acceso a capital… Bret Waters, profesor de Stanford, reflexiona sobre el emprendimiento social y las tendencias actuales en innovación social en esta pieza en Medium.

‘El intercambio enriquece. Todo está en movimiento. Cuanto más sabes del campo que investigas mejor’. La Fundación Mapfre tiene en su página web un apartado donde comparte artículos de expertos o novedades en adelantos en innovación social que te pueden servir de inspiración: destacamos esta pieza, ‘Metodologías ágiles aplicadas a la innovación social’, que se hace eco del manifiesto ágil y lo aplica a los proyectos sociales para recordarnos que los innovadores sociales ajustan el proyecto de acuerdo con aquello que aprenden:

• La mayor prioridad es satisfacer al usuario mediante la entrega rápida y continua de servicios/productos con valor.
• Aceptamos que los requisitos cambien, incluso en etapas tardías del desarrollo. Los procesos ágiles aprovechan el cambio para proporcionar más impacto al usuario.

Compartir conocimientos, leer sobre experiencias de otros o acercarnos a iniciativas y buenas prácticas de innovación social nos ayuda a reflexionar y a continuar aprendiendo sobre la mejor fórmula para acelerar la transformación digital en la atención a las personas, contribuyendo a el empoderamiento de la ciudadanía y de las entidades sociales.