


Quan la safata d’entrada no deixa de créixer: Consells per gestionar el correu electrònic efectivament
Temps de lectura 4 minutsEl correu electrònic és la primera forma de comunicació en el camp dels negocis, i els avantatges que presenta davant el telèfon estan clares: és menys intrusiu, més ràpid, i pots gestionar-se en qualsevol moment i des de qualsevol lloc....
Les claus dels CRM: què són, perquè en vols un, i quin estriar
Temps de lectura 3 minutsEs podria definir un CRM (Customer Relationship Management) com una base de dades que facilita la gestió dels nostres clients, amb l’objectiu d’assegurar-ne la permanència i proporcionar dades que permetin millorar la seva experiència i la...
La coordinació efectiva d’un equip de treball multidisciplinari i a distància
Temps de lectura 3 minutsEl nou entorn de competitivitat de les empreses ha creat unes condicions i una manera de treballar que no tenen precedent: per una banda, cada cop més projectes depenen d’equips multidisciplinaris, que combinen treballadors presencials...