Aquest article per l’equip de Wapsi.org
Aquest projecte neix de la mà de la Fundació Equilibri, treballa des de fa dotze anys en l’àmbit de la cooperació i la tecnologia. El projecte té per objectiu fomentar l’obtenció de fons per a les entitats socials i per aconseguir-ho utilitza una pràctica habitual, la compra en línia.

A principis d’any és un moment clau per a planificar-nos i establir objectius en la teva entitat. Des de Wapsi.org en col·laboració amb m4Social seleccionem les principals tendències de captació de fons digital perquè impulsis la teva estratègia en els pròxims dotze mesos.

1. Noves formes de col·laboració
   Les formes tradicionals de col·laboració: socis, quotes, esdeveniments solidaris…. Han tocat sostre en molts àmbits. Especialment, els socis on la mitjana d’edat s’acosta als seixanta anys. Arriba l’hora de buscar formes alternatives que s’adaptin a l’estil de vida els usuaris i als canvis socials. Planteja’t enguany donar més pes al micromecenatge, les microdonacions, les donacions puntuals, l’ecommerce, les iniciatives solidàries i les relacions amb empreses.

2. La captació de trànsit dins de la teva estratègia digital
   Atreure trànsit al teu web i a les teves campanyes ha de ser una prioritat dins de la teva estratègia digital. De fet, en el sector privat apareixen perfils especialitzats en l’atracció de trànsit. De res serveix tenir una landing (pàgina de destinació) o una web optimitzada per a la captació si no som capaços de generar trànsit.

3. Inversió en canals de pagament
   Aquesta tendència anterior fa inevitable la inversió en canals de pagament com Adwords i Facebook Ads. L’abast orgànic de Facebook ha caigut considerablement en els últims anys. Segur que ja ets conscient d’això si administres una pàgina de FB.  Actualment, de manera orgànica, només arribes al 2% dels teus seguidors en aquesta xarxa social, fins i tot hi ha estudis que diuen que pot ser més baix.

4. Es consoliden els perfils digitals en les ONG
   Tenint en compte les tendències que hem descrit fins ara, és evident de la necessitat de comptar amb professionals amb habilitats digitals i formar a l’equip en aquests aspectes.

5. La importància del màrqueting per correu electrònic
   El màrqueting per correu electrònic continua sent una de les formes més efectives de captar fons, fidelitzar i establir relacions amb la teva base social. Sempre que ho utilitzis de manera correcta. Segmenta el màxim possible, estableix objectius concrets, i presta atenció al copywritting (escriptura persuasiva), disseny i contingut.

6. Storytelling
   Posar cara, ulls, escenari i història a la teva causa continuen sent tendència en aquesta nova dècada. Tots coneixem l’eficàcia de les històries personals per a sumar a una causa.
   Recull històries de la teva base social (voluntaris, socis, patrons, membres de l’equip, etc) i beneficiaris. Comparteix aquestes històries en tots els teus canals. Veuràs que noves persones se sumen a la teva causa i aquelles que ja tenen una connexió emocional la reforçaran i reconeixeran el teu treball.

7. Inverteix més en fidelització
   Al principi de l’article, parlàvem de com alguns tipus de col·laboració s’han estancat. Per això, és més necessari que mai destinar més recursos a la fidelització d’aquells que ja col·laboren amb nosaltres, a més, la competència per captar la seva atenció i la seva fidelitat és major.

8. Optimitza el teu web per a la captació de fons
   La teva pàgina web ha de ser l’eix central de la teva estratègia de captació de fons en línia. Per això és necessari optimitzar-la en funció als objectius que t’has marcat. Comença adaptant el disseny, els continguts i l’estructura. Inclou formularis de donació, crides a l’acció, apartats per a la captació d’oportunitats i elements que donin confiança.

9. Iniciatives P2P
   Dóna més protagonisme als teus col·laboradors, voluntaris, socis i simpatitzants a través d’iniciatives en les quals ells mateixos poden captar fons. Esdeveniments de ‘fundraising’, aniversaris solidaris, venda de productes, programa d’ambaixadors… Es tracta d’una tendència en creixement, molt comú als països anglosaxons i altament efectiva. D’una banda, captes fons i nous simpatitzants i al seu torn fidelitzes i augmentes el compromís dels actuals.

Ara ja coneixes algunes tendències que t’ajudaran a millorar la teva estratègia de captació de fons en aquest 2020. Explica’ns si ja utilitzes alguna o si penses implementar-la.