MWC2025: Les entitats socials demanen un full de ruta per garantir la inclusió sociodigital

7 març 2025

Temps de lectura 5 minuts

Des de la Taula d’entitats del Tercer Sector Social de Catalunya, a través de m4Social, hem tornat a participar en una nova edició del Mobile World Congress amb una agenda plena d’activitats que projecta la feina i propostes d’innovació digital del tercer sector social.

El Tercer Sector Social al 4YFN 2025

Convidats per la Fundació TIC Salut, hem participat en el 4YFN. Per una banda, amb la ponència ‘How technology helps us advance social rights: A view from the Third Sector’ a càrrec de Xavier Trabado, vicepresident de la Taula, hem parlat d’innovació digital i de la nostra proposta sobre interoperabilitat de dades entre administracions públiques i tercer sector social. “Cal treballar per proposar un sistema interoperable en què qualsevol professional pot saber quins serveis estan rebent les persones ateses per part de tots els serveis sanitaris i socials, tant públics com del tercer sector social”. D’altra banda, amb Barcelona Activa hem format part de l’espai ‘Iniciatives tecnològiques i digitals de l’ESS’ per reivindicar l’economia social i solidària com un nínxol d’ocupació i d’innovació social i digital.

m4Social 4YFN 2025

m4Social a 4YFN 2025.

Per una plena inclusió sociodigital, la jornada al MWC 2025

El gran acte públic ha tingut lloc al Mobile World Congress, a l’estand de la Fundació Mobile World Capital Barcelona. Amb el títol ‘Per una plena inclusió sociodigital’ i coorganitzat per la Taula, l’European Social Network i la Fundació Mobile World Capital Barcelona, hem plantejat com abordar la lluita contra la bretxa digital per avançar cap a una societat digital inclusiva.

m4Social - Taula del Tercer Sector Social MWC2025

m4Social – Taula del Tercer Sector Social al MWC2025.

Enric Morist, president de la Taula, ha obert les benvingudes institucionals: “Sense acció coordinada, la digitalització pot ampliar la desigualtat. Les entitats socials demanem al Govern un full de ruta per garantir la inclusió sociodigital”. Per la seva banda, Alfonso Lara, director de l’European Social Network, ha afegit que “la majoria dels sistemes actualment estan centrats en la vulnerabilitat de la persona. Cal passar a l’empoderament de les persones. Cal canviar el sistema“. Francesc Fajula, CEO de la Fundació Mobile World Capital Barcelona, ha matisat: “L’ús de la tecnologia és quelcom transversal”. Un punt de vista plenament compartit per Maria Eugènia Gay, segona tinenta d’alcaldia i àrea de Drets Socials, Cultura, Educació i Cicles de Vida de l’Ajuntament de Barcelona: “La tecnologia està generant un impacte en les persones. Hem d’aconseguir que tingui un accés universal”, i Mònica Martínez Bravo, consellera de Drets Socials i Inclusió de la Generalitat de Catalunya, que ha conclòs recalcant que “és important reivindicar el sector social com a motor de les noves tecnologies, que han de permetre ser més eficaços i eficients”.

L’acte ha inclòs la presentació de diverses iniciatives clau per mesurar i combatre la bretxa digital:

➡ El projecte d’índex de bretxa digital, impulsat per m4Social de la Taula en col·laboració amb la Universitat Oberta de Catalunya. Xavier Trabado, vicepresident de la Taula, ha explicat que amb aquest projecte “volem millorar l’accés a les prestacions socials per a les persones en situació de vulnerabilitat que avui no les poden percebre per les barreres digitals”. Mireia Fernández-Ardèvol, professora i investigadora sènior de la UOC, ha ampliat: “Estem treballant en la creació d’un índex de bretxa digital a Catalunya, una eina pionera per identificar i reduir les desigualtats en l’accés i l’ús de les tecnologies digitals”.

Presentació projecte índex de bretxa digital (Taula del Tercer Sector Social i UOC). MWC 2025

Presentació del projecte d’índex de bretxa digital (Taula del Tercer Sector Social i UOC) al MWC 2025.

➡ L’Observatori Mobile World Capital Barcelona ha presentat el seu informe ‘Cerrar la brecha digital: estrategias para una transición digital inclusiva en las metrópolis’. Chelo Fernández, head de l’Observatori: “Fem una mirada holística de totes les causes que intervenen en la bretxa digital. És una observació multidimensional (accés, alfabetització digital, igualtat d’oportunitats, confiança)”.

➡ Amb el lema ‘The digital is about people’, hem conegut casos d’èxit internacional a través de l’experiència de l’Ajuntament de Gant. Maria Euwema i Sarah Voets: “Ens centrem en la inclusió digital per a prevenir que la digitalització porti cap a l’exclusió”.

Finalment, a la taula debat amb entitats socials i administració pública hem descobert projectes que lluiten contra la bretxa digital relacionats amb la soledat no desitjada, la perspectiva de gènere i una millor atenció a les persones grans:

  • Núria Valls, directora de l’Observatorio Brechas Digitales de Fundación Esplai: “Analitzem la bretxa digital des de dins perquè aquest és un espai d’observació des d’on les entitats socials podem construir un discurs a partir de dades pròpies”.
  • Joan March, de la Fundació Social Obra de Maria de FATEC, ha presentat el seu projecte que es basa en una app que permet un contacte i acompanyament permanents a les persones grans.
  • També per a una millor atenció a aquest col·lectiu, Bàrbara Outeiro, de Suara Cooperativa de la Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya, ha presentat un programa que es focalitza en oferir estimulació cognitiva, psicomotricitat i benestar a les persones grans.
  • Finalment, Noelia Torres de Factoria F5 (Entitats Catalanes d’Acció Social – ECAS) ha explicat la seva aposta per processos de reconversió professional en clau digital per a persones en situació de vulnerabilitat, especialment dones.
Taula debat acte m4Social - Taula del Tercer Sector Social MWC2025

Taula debat acte m4Social – Taula del Tercer Sector Social al MWC2025.

Com a cloenda, Sonia Fuertes, comissionada d’Acció Social de l’Ajuntament de Barcelona, ha reafirmat que: “Cada vegada més l’àmbit de l’acció social necessita una mirada que incorpori la tecnologia”. I Teresa Llorens, secretària d’Infància, Adolescència i Joventut del Departament de Drets Socials i Inclusió de la Generalitat de Catalunya: “Som en una revolució digital, però no arriba a tothom per igual. L’accés a la tecnologia ha de ser un dret i no un privilegi. Ha de ser un pont i no una barrera“.

Cap a una societat realment inclusiva i equitativa

La bretxa digital afecta 4 de cada 10 catalans i catalanes i persisteix com un obstacle important. Des de la Taula d’entitats del Tercer Sector Social de Catalunya, a través de m4Social, tanquem la nostra participació en el Mobile World Congress 2025 fent una crida per consolidar sinergies i estratègies compartides a favor d’una societat digital realment inclusiva i equitativa.

📌 Amplia la informació

La participació de la Taula al MWC2025 és possible gràcies a la col·laboració de l’Ajuntament de Barcelona i el suport del Departament de Drets Socials i Inclusió.