


Les claus dels CRM: què són, perquè en vols un, i quin estriar
Temps de lectura 3 minutsEs podria definir un CRM (Customer Relationship Management) com una base de dades que facilita la gestió dels nostres clients, amb l’objectiu d’assegurar-ne la permanència i proporcionar dades que permetin millorar la seva experiència i la...