En el marc del seu desè aniversari, m4Social de la Taula d’entitats del Tercer Sector Social de Catalunya ha celebrat una edició molt especial del seu Consell assessor reunint, per primera vegada, gairebé totes les persones que han format part d’aquest espai de reflexió al llarg dels últims deu anys.
La trobada, celebrada a la seu d’Aigües de Barcelona, ha aplegat prop d’una trentena d’experts i expertes del món social, tecnològic, acadèmic, empresarial i institucional amb un objectiu compartit: pensar, des de la mirada col·lectiva, quin paper ha de jugar la tecnologia en la garantia dels drets socials durant la pròxima dècada.
Consell assessor m4Social – especial 10 anys.
La sessió, conduïda per David Fitó, coordinador de m4Social, ha comptat amb la benvinguda de Felipe Campos, conseller delegat d’Aigües de Barcelona, i de Xavier Trabado, president de la Taula. Trabado ha situat el debat en un context de canvis profunds i ha reivindicat la necessitat que el tercer sector social no sigui només usuari de tecnologia, sinó també un actor actiu en la seva definició. “No podem ser només usuaris de tecnologia. Hem de ser també actors que ajudin a definir-la”.
Abans d’obrir el debat, des de m4Social s’ha compartit una mirada sobre els aprenentatges acumulats durant aquesta dècada, des dels primers esforços per impulsar la transformació digital del tercer sector social fins a l’actual aposta per les dades, la interoperabilitat, la intel·ligència artificial i la construcció de capacitats pròpies. Una trajectòria marcada per una idea que ha acompanyat el projecte des dels seus inicis: la tecnologia no és neutral, i només té sentit si està al servei del bé comú.
Consell assessor m4Social – especial 10 anys.
Quin impacte ha tingut la tecnologia en l’accés als drets socials en els últims anys? Quins reptes i oportunitats cal abordar? Què ha de prioritzar un projecte com m4Social? La segona part de la sessió ha partit d’aquestes preguntes clau per aprofundir en debats més específics.
“Tots som bretxa”
La conversa ha evidenciat que la transformació digital està generant oportunitats reals per ampliar l’accés als drets socials, però també noves formes de desigualtat que obliguen a revisar moltes de les categories amb què fins ara s’ha treballat. Una de les idees que més s’ha posat sobre la taula és que el concepte tradicional de bretxa digital ja no és suficient.
Consell assessor m4Social – especial 10 anys.
Diverses veus han coincidit que avui l’exclusió digital no es manifesta només en la manca d’accés a dispositius o connexió, sinó també en la capacitat crítica per entendre els riscos, en el domini real de les eines digitals, en la seguretat, en la protecció davant la desinformació i, fins i tot, en la possibilitat de decidir sobre les tecnologies que condicionen la vida quotidiana.
S’ha apuntat també que, en aquesta nova etapa, “tots som bretxa” perquè la velocitat del canvi tecnològic està generant noves vulnerabilitats que poden afectar qualsevol persona o organització.
La irrupció de la IA: “democratitzar-ne l’accés no és democratitzar-ne el domini”
Lluny d’una mirada tecno cèntrica o superficial, diverses persones participants han alertat que democratitzar l’accés a eines d’IA no implica necessàriament democratitzar-ne el coneixement ni el control. S’ha posat de manifest que la facilitat d’ús d’algunes plataformes pot generar una falsa sensació de domini, quan en realitat els mecanismes, els biaixos i les implicacions d’aquestes tecnologies continuen sent profundament desconeguts per bona part de la ciutadania i també de les organitzacions.
En aquest context, s’ha defensat la necessitat de desplegar plans estructurals de competències digitals, marcs d’ús compartits i espais de formació crítica, no només des d’una perspectiva tècnica, sinó també ètica i social.
Consell assessor m4Social – especial 10 anys.
La sobirania tecnològica i de dades
Diverses intervencions han remarcat que el tercer sector social no es pot limitar a consumir eines desenvolupades per tercers, sinó que ha de guanyar capacitat pròpia per definir infraestructures compartides, generar dades útils per a la presa de decisions i evitar dependències excessives de plataformes o actors privats.
Consell assessor m4Social – especial 10 anys.
S’ha emfatitzat especialment el paper que pot jugar un espai com m4Social com a plataforma capaç d’articular respostes comunes, compartir coneixement i impulsar solucions que puguin arribar al conjunt del territori i del teixit associatiu.
De pilots als serveis reals
Després d’una dècada marcada per l’experimentació, les aliances i la sensibilització, diverses veus han coincidit que ha arribat el moment d’escalar projectes, consolidar metodologies i transformar iniciatives puntuals en infraestructures útils, sostenibles i compartides. En aquest sentit, s’ha defensat que la innovació tecnològica només genera impacte quan s’implementa des del co-disseny amb les persones usuàries, la territorialització i l’acompanyament als ritmes reals de cada organització i comunitat.
Consell assessor m4Social – especial 10 anys.
El debat ha finalitzat apuntant cap a una idea de fons que, molt probablement, marcarà la pròxima etapa de m4Social: el tercer sector social no pot continuar sent només reactiu davant els canvis tecnològics. Si fins ara una part important de l’esforç s’ha centrat a reduir desigualtats digitals existents, el repte dels propers anys serà anticipar tendències, identificar riscos abans que es consolidin i participar activament en el disseny dels nous marcs tecnològics, normatius i socials que configuraran la societat digital del futur.
La trobada especial del Consell assessor de m4Social, dins la celebració dels seus deu anys, és un esdeveniment local del projecte europeu DO Impact, del qual la Taula n’és sòcia. DO Impact combina eines digitals i espais d’aprenentatge.
